Gotowe wiadomości do klientów i szkielet cennika dla salonu groomerskiego. Skopiuj, wstaw własne dane w nawiasach kwadratowych i używaj w SMS-ach, komunikatorach lub e-mailach. Szablony są darmowe i nie wymagają zostawiania adresu e-mail.
Przypomnienie o wizycie (dzień wcześniej)
Wysyłane SMS-em lub w komunikatorze dzień przed wizytą.
Dzień dobry! Przypominamy o jutrzejszej wizycie [imię psa] w [nazwa salonu] o godz. [godzina]. Jeśli nie możesz dotrzeć, daj nam proszę znać najpóźniej dziś — zwolniony termin zdążymy zaproponować innemu klientowi. Do zobaczenia!
Wiadomość po nieodwołanej wizycie (no-show)
Neutralny ton: zostawia furtkę do powrotu, ale komunikuje zasadę.
Dzień dobry, nie udało nam się dziś spotkać na umówionej wizycie [imię psa]. Rozumiemy, że różne rzeczy się zdarzają. Prosimy jednak o odwoływanie wizyt najpóźniej dzień wcześniej — zarezerwowany czas to dla nas realny koszt. Przy kolejnej rezerwacji możemy poprosić o zadatek. Chętnie umówimy nowy termin.
Pytania przed wizytą trudnego lub sfilcowanego psa
Do wysłania, zanim potwierdzisz cenę i termin.
Dziękujemy za zgłoszenie! Żeby rzetelnie wycenić wizytę, prosimy o kilka informacji:
1. Kiedy [imię psa] był ostatnio strzyżony/rozczesywany?
2. Czy sierść ma kołtuny? Jeśli tak — gdzie i jak duże?
3. Czy pies bywał już u groomera? Jak znosi suszarkę i obcinanie pazurów?
4. Czy są miejsca, których pies nie pozwala dotykać?
5. Prosimy o 2–3 aktualne zdjęcia sylwetki i sierści (z bliska).
Po otrzymaniu odpowiedzi potwierdzimy cenę i czas wizyty.
Zaproszenie na kolejną wizytę (po kilku tygodniach)
Do klientów, których pies wymaga regularnej pielęgnacji.
Dzień dobry! Minęło już [liczba] tygodni od wizyty [imię psa] w naszym salonie. Przy tej długości sierści to zwykle dobry moment na kolejną pielęgnację, zanim pojawią się kołtuny. Jeśli chcesz, zaproponujemy kilka wolnych terminów w przyszłym tygodniu.
Struktura cennika salonu
Szkielet cennika oddzielający cenę bazową od dopłat — do własnego uzupełnienia.
CENNIK — [nazwa salonu]
Usługi bazowe (cena zależy od wielkości psa i rodzaju sierści):
- Kąpiel z suszeniem i rozczesaniem: od … zł
- Strzyżenie z kąpielą: od … zł
- Trymowanie: od … zł
- Pielęgnacja uzupełniająca (pazury, uszy, higiena): od … zł
Dopłaty (ustalane po ocenie psa):
- Kołtuny / filc: +… zł (przy mocnym sfilcowaniu możliwe golenie)
- Gęsty podszerstek / intensywne linienie: +… zł
- Pies powyżej … kg: +… zł
- Przerwa od pielęgnacji dłuższa niż 6 miesięcy: +… zł
Zasady:
- Podane ceny są orientacyjne — ostateczną cenę potwierdzamy po obejrzeniu psa.
- Wizyty odwołujemy najpóźniej dzień wcześniej.
Te pytania może zadawać za Ciebie formularz
Wyczesany Termin zbiera odpowiedzi na pytania z szablonu „trudna wizyta” automatycznie: klient wypełnia formularz ze zdjęciami psa, a salon dostaje kompletną kartę zgłoszenia z orientacyjną wyceną do potwierdzenia.